Kiện toàn nhân sự
Hồi đầu tháng 4, Ngân hàng Nhà nước đã có văn bản chấp thuận danh sách nhân sự dự kiến bầu bổ sung vào Hội đồng quản trị và Ban Kiểm soát của MSB. Theo đó, bà Nguyễn Hương Loan được giới thiệu để bầu bổ sung làm thành viên HĐQT nhiệm kỳ VII, giai đoạn 2022–2026. Nội dung này dự kiến được trình cổ đông xem xét, thông qua tại Đại hội đồng cổ đông thường niên tổ chức ngày 24/4.
Bà Nguyễn Hương Loan gia nhập MSB từ năm 2009, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng, đặc biệt ở mảng nguồn vốn và thị trường tài chính. Trước khi được đề cử vào HĐQT, bà Loan đảm nhiệm vị trí Phó Tổng giám đốc MSB, kiêm Tổng giám đốc Ngân hàng Định chế Tài chính.
Phía MSB cho rằng việc bổ sung, kiện toàn nhân sự quản trị sẽ góp phần nâng cao năng lực hoạch định chiến lược, củng cố quản trị doanh nghiệp và hỗ trợ ngân hàng triển khai các mục tiêu phát triển dài hạn trong giai đoạn tới.
Ở khối điều hành, MSB cũng bổ nhiệm bà Nguyễn Hà Thanh giữ chức Phó Tổng giám đốc. Bà Thanh có gần 30 năm kinh nghiệm trong ngành tài chính – ngân hàng, từng đảm nhiệm nhiều vị trí tại các tổ chức trong nước và quốc tế. Từ năm 2020, bà giữ vai trò Giám đốc Khối Vận hành của MSB.
Song song với việc bổ sung nhân sự mới, MSB cũng ghi nhận một số biến động trong đội ngũ lãnh đạo giai đoạn 2025–2029. Ông Trần Xuân Quảng đã có đơn xin từ nhiệm chức vụ Phó Chủ tịch thường trực HĐQT theo nguyện vọng cá nhân. Nội dung miễn nhiệm dự kiến được trình Đại hội đồng cổ đông thường niên của MSB xem xét, thông qua tại cuộc họp ngày 24/4.
Tồn tại trong hoạt động tại nhi nhánh
Việc kiện toàn nhân sự cấp cao giúp ngân hàng và các chi nhánh trên toàn quốc đi vào hoạt động ổn định. Tuy nhiên, mới đây, ngày 06/5/2026, Thanh tra Ngân hàng Nhà nước Việt Nam khu vực 5 đã ban hành văn bản số 62/TB-TTNH thông báo kết luận thanh tra đối với MSB Chi nhánh Thái Nguyên. Kết luận cho thấy chi nhánh này còn một số tồn tại đáng chú ý trong hoạt động cấp tín dụng.
Theo kết luận, trong thời kỳ thanh tra, MSB Thái Nguyên còn ghi nhận một số tồn tại trong công tác cấp tín dụng liên quan tới chứng từ chứng minh mục đích sử dụng vốn, công tác thẩm định và quyết định cho vay, tải sản bảo đảm, việc kiểm tra, giám sát vốn vay và việc trả nợ gốc, lãi tiền vay.
Đây đều là những khâu khá nhạy cảm trong quy trình tín dụng vì liên quan trực tiếp đến chất lượng khoản vay và khả năng kiểm soát rủi ro nợ xấu.

Nguyên nhân để xảy ra những tồn tại nêu trên do trong quá trình tác nghiệp, những người thực hiện nghiệp vụ tại Hội sở MSB và chi nhánh Thái Nguyên chưa nghiên cứu đầy đủ quy định của pháp luật, quy định nội bộ của MSB; công tác thẩm định, quyết định cho vay và công tác kiểm tra, giám sát vốn vay có mặt còn hạn chế. Trách nhiệm của tập thể, cá nhân có liên quan đến tồn tại: Trách nhiệm thuộc về MSB chỉ nhánh Thái Nguyên và những người thực hiện trong quy trình nghiệp vụ.
Đáng chú ý, ngày 10/4/2026, Chánh Thanh tra NHNN Khu vực 5 đã ban hành quyết định xử phạt hành chính đối với MSB Thái Nguyên vì hành vi: Thu nợ khoản vay quá hạn không đúng quy định của pháp luật. Mức phạt là 50 triệu đồng.
Cơ quan thanh tra cũng yêu cầu MSB hội sở và chi nhánh Thái Nguyên phải tổ chức kiểm điểm, rút kinh nghiệm và khẩn trương khắc phục các tồn tại đã được nêu trong kết luận.