Hai mục tiêu chính là tăng doanh thu và nâng cấp công nghệ
Theo các khảo sát thị trường lao động công bố cuối năm 2025, phần lớn doanh nghiệp bước vào năm 2026 với hai ưu tiên lớn củng cố nguồn thu và tối ưu vận hành. Điều này lý giải vì sao nhóm Kinh doanh – Bán hàng tiếp tục chiếm tỷ trọng tuyển dụng cao nhất, dao động quanh mức 46–48%.
Trong bối cảnh sức mua phục hồi nhưng cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp cần đội ngũ bán hàng có khả năng mở rộng thị trường, khai thác tệp khách hàng mới và chăm sóc khách hàng hiện hữu. Đáng chú ý, nhiều đơn vị chuyển mạnh sang mô hình bán hàng đa kênh (omnichannel), kết hợp thương mại điện tử, mạng xã hội và hệ thống cửa hàng truyền thống. Vì vậy, nhân sự bán hàng không chỉ cần kỹ năng giao tiếp mà còn phải hiểu công cụ số, CRM và phân tích dữ liệu khách hàng.
Song song đó, IT – Phần mềm tiếp tục là lĩnh vực tuyển dụng trọng điểm. Ngoài các vị trí quen thuộc như lập trình viên web và back-end, nhu cầu kỹ sư AI, chuyên gia dữ liệu (data engineer, data analyst), chuyên gia an ninh mạng và điện toán đám mây tăng rõ rệt. Doanh nghiệp đẩy mạnh tự động hóa, ứng dụng AI vào chăm sóc khách hàng, quản trị chuỗi cung ứng, tài chính và marketing.
Công nghệ cao và bán dẫn là xu hướng dài hạn
Một điểm mới trong năm 2026 là sự gia tăng nhu cầu nhân lực ở các ngành công nghệ cao như bán dẫn, vi mạch, tự động hóa sản xuất và năng lượng tái tạo. Điều này gắn với chiến lược thu hút đầu tư nước ngoài vào lĩnh vực sản xuất công nghệ và tham gia sâu hơn vào chuỗi cung ứng toàn cầu.
Tuy vậy, nguồn nhân lực chất lượng cao vẫn là “nút thắt”. Hơn một nửa doanh nghiệp thừa nhận gặp khó khăn khi tìm ứng viên có kỹ năng chuyên sâu, đặc biệt trong AI và kỹ thuật bán dẫn. Cạnh tranh thu hút nhân tài giữa doanh nghiệp trong nước và tập đoàn đa quốc gia ngày càng khốc liệt, khiến chi phí nhân sự tăng lên.
Sức khỏe và dịch vụ cá nhân tăng trưởng bền vững
Không chỉ khối kinh doanh và công nghệ, nhóm ngành chăm sóc sức khỏe cũng duy trì đà tuyển dụng ổn định. Hệ thống y tế mở rộng cùng nhu cầu chăm sóc sức khỏe chủ động khiến các vị trí y tá, điều dưỡng tiếp tục tăng khoảng 16%.
Đặc biệt, chăm sóc sức khỏe tinh thần trở thành lĩnh vực nổi bật. Nhu cầu tuyển chuyên viên tư vấn tâm lý, trị liệu tăng gần 19%, phản ánh sự thay đổi trong nhận thức xã hội về sức khỏe tinh thần. Doanh nghiệp cũng bắt đầu chú trọng chương trình hỗ trợ tâm lý cho nhân viên nhằm giảm căng thẳng và giữ chân lao động.
Marketing chuyển sang “đo lường được”
Ngành Marketing – Truyền thông không giảm nhu cầu nhưng thay đổi rõ tiêu chí. Doanh nghiệp ưu tiên ứng viên có khả năng đọc hiểu dữ liệu, tối ưu chi phí quảng cáo và gắn hoạt động marketing với doanh thu thực tế. Các vị trí như performance marketing, chuyên viên phân tích dữ liệu marketing, quản lý tăng trưởng (growth) được săn đón hơn so với nhóm nội dung phổ thông.
Trong khi đó, các bộ phận Hành chính, nhân sự ít mở rộng. Tỷ lệ tuyển dụng chỉ khoảng 2–3%, do doanh nghiệp áp dụng công nghệ quản trị nhân sự và tinh gọn bộ máy. Xu hướng kiêm nhiệm và đa kỹ năng tiếp tục phổ biến.
Phân hóa rõ rệt giữa các nhóm lao động
Khảo sát cho thấy 41% người lao động nhận thấy thị trường phân hóa mạnh. Cơ hội tập trung ở các ngành mới nổi như năng lượng tái tạo, logistics, fintech, thương mại điện tử và sản xuất công nghệ cao.
Khoảng 27% đánh giá thị trường ổn định nhưng cạnh tranh hơn trước. Tiêu chuẩn tuyển dụng ngày càng cao, đòi hỏi kỹ năng số, ngoại ngữ, tư duy phân tích và khả năng học hỏi liên tục. Nhiều người chủ động tham gia khóa học ngắn hạn về AI, phân tích dữ liệu hoặc quản lý dự án để tăng lợi thế cạnh tranh.
Trong khi đó, một bộ phận lao động lớn tuổi hoặc làm việc trong ngành truyền thống bày tỏ lo ngại trước làn sóng tự động hóa và cắt giảm chi phí.
Xu hướng nổi bật là kỹ năng số và khả năng thích ứng
Điểm chung của các ngành “khát” nhân lực năm 2026 là yêu cầu cao về kỹ năng công nghệ và tư duy linh hoạt. Không chỉ IT, ngay cả bán hàng, marketing hay dịch vụ khách hàng cũng cần hiểu công cụ số và dữ liệu.
Giới chuyên gia nhận định thị trường lao động đang chuyển từ mô hình “tuyển đủ người” sang “tuyển đúng người”. Chất lượng, khả năng tạo giá trị và thích ứng nhanh với thay đổi trở thành yếu tố then chốt.
Trong bối cảnh đó, năm 2026 không chỉ là cuộc đua tuyển dụng của doanh nghiệp, mà còn là cuộc đua nâng cấp kỹ năng của người lao động để không bị bỏ lại phía sau./.
