Cụ thể, theo Báo Công An Nhân Dân, ngày 10/4/2025, tại buổi họp báo về tình hình kinh tế - xã hội TP. HCM, đại diện Sở VH&TT TP xác nhận đã có buổi làm việc với ông Nguyễn An - chủ tài khoản TikTok “Chú Cá Review Không Booking”. Buổi làm việc nhằm làm rõ việc ông An đăng tải hai video giới thiệu sản phẩm kẹo rau củ Kera vào ngày 11/2/2025 và 13/2/2025.
Theo nội dung đơn trình báo, ông An cho biết mục đích đăng tải các video là để giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng. Ông cũng đề nghị cơ quan chức năng hỗ trợ cung cấp thông tin nếu phát hiện sai phạm liên quan, đồng thời mong được hướng dẫn biện pháp khắc phục nếu có vi phạm.
Sau khi tiếp nhận đơn và rà soát nội dung, Sở đã mời ông Nguyễn An đến làm việc trực tiếp. Theo thông tin ông An cung cấp, doanh thu từ tiếp thị liên kết sản phẩm kẹo rau củ Kera trên TikTok đạt khoảng 15,4 triệu đồng, trong đó tiền hoa hồng ông này nhận được là 591.000 đồng. Ông An khẳng định không ký hợp đồng quảng cáo, không nhận tài trợ hay thanh toán từ đơn vị phân phối sản phẩm. Việc giới thiệu Kera bắt nguồn từ trải nghiệm cá nhân sau khi dùng thử cùng người thân và cảm thấy có một số lợi ích.
Tuy nhiên, sau khi rà soát lại nội dung video, ông thừa nhận có một số chi tiết có thể vi phạm quy định về quảng cáo. Cụ thể nhắc đến công dụng bổ sung chất xơ nhưng không nêu rõ hàm lượng; sử dụng hình ảnh các chứng nhận như FDA, HACCP, ISO, GMP không đạt chuẩn.
Trước đó, tiktoker này bị cộng đồng mạng réo tên sau khi Hằng Du mục, Quang Linh Vlogs và những người có liên quan đến kẹo Kera bị bắt tạm giam.
