Hiện tại, Bệnh viện Bạch Mai đã mở quầy khám từ 5h sáng mỗi ngày, bao gồm cả thứ bảy và chủ nhật. Từ ngày 1/8, bệnh viện sẽ thêm khung giờ khám từ 17h đến 21h, phục vụ từ thứ hai đến chủ nhật. Việc mở rộng khung giờ này sẽ giúp bệnh nhân có thêm lựa chọn thời gian khám, giảm bớt tình trạng tập trung đông người vào buổi sáng.
PGS.TS Đào Xuân Cơ, Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai, chia sẻ mỗi ngày có khoảng 2.500 người đăng ký lịch khám qua điện thoại và trực tuyến. Việc này giúp bệnh viện phân chia khung giờ tiếp nhận bệnh nhân, tránh tình trạng quá tải vào các giờ cao điểm. Ông Cơ cho biết chất lượng đường dây đăng ký đã được cải thiện, mang lại sự tiện lợi cho người bệnh.
Bên cạnh đó, Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai cũng cho biết bệnh viện đã và đang tích cực thực hiện chuyển đổi số, mặc dù vẫn còn một số khâu chưa hoàn thiện. Dự kiến từ quý 4 năm nay, bệnh viện sẽ chuyển hoàn toàn sang sử dụng bệnh án điện tử.
Trong giai đoạn hiện tại, bệnh viện đã có những thay đổi quan trọng như không in chỉ định giấy và tiến tới không in phim chụp chiếu, thay vào đó là sử dụng phần mềm đọc kết quả. Những thay đổi này giúp tiết kiệm khoảng 30 tỷ đồng mỗi năm, đồng thời giảm thời gian chờ đợi cho bệnh nhân và nhân lực phục vụ.
