Theo phản ánh của nhiều cư dân, vào cuối năm 2020 và đầu năm 2021, dự án Làng Hà Lan được quảng bá rộng rãi trên thị trường với thông tin gồm 107 căn biệt thự và nhà phố nằm trong khu đô thị Ecopark. Nhiều khách hàng đã ký các thỏa thuận ký quỹ với Công ty Cổ phần Tập đoàn Ecopark và chuyển khoản tiền tương đương khoảng 20% giá trị căn nhà theo các điều khoản được đưa ra.
Không chỉ dừng lại ở khoản tiền ký quỹ theo hợp đồng, nhiều khách hàng còn cho biết họ phải thanh toán thêm các khoản “tiền chênh” lớn cho các sàn môi giới bất động sản tham gia phân phối dự án. Có những trường hợp, tổng số tiền chênh lệch lên tới hàng tỷ đồng mỗi căn. Trong giai đoạn thị trường sôi động sau đó, nhiều giao dịch chuyển nhượng thỏa thuận ký quỹ tiếp tục diễn ra với mức chênh còn cao hơn nữa.
Tuy nhiên, điều khiến nhiều người dân bức xúc là thời hạn dự kiến ký hợp đồng mua bán theo thỏa thuận đã hết từ năm 2021, nhưng đến nay dự án vẫn chưa được triển khai như cam kết ban đầu.
“Nhiều gia đình đã bán tài sản, vay ngân hàng, dồn toàn bộ tiền tích cóp để mua nhà với hy vọng có nơi an cư. Nhưng đổi lại là gần 6 năm chờ đợi trong vô vọng”, một khách hàng chia sẻ.
Theo các cư dân, trong nhiều năm qua họ liên tục gửi đơn kiến nghị tới chủ đầu tư cũng như các cơ quan chức năng tỉnh Hưng Yên để yêu cầu đối thoại và làm rõ tình trạng pháp lý dự án, tuy nhiên chưa nhận được câu trả lời thỏa đáng.
Đáng chú ý, nhiều khách hàng cho rằng tại thời điểm mở bán và ký quỹ, dự án Làng Hà Lan chưa được phê duyệt quy hoạch đầy đủ. Sau này, khu vực được cho là trùng với vị trí dự án LHL tiếp tục xuất hiện trong các điều chỉnh quy hoạch của địa phương với tên gọi khác, khiến nhiều cư dân lo ngại quyền lợi của mình có thể tiếp tục bị ảnh hưởng nếu chủ đầu tư triển khai dự án mới trên chính khu đất đã từng huy động tiền từ khách hàng trước đây.
Không ít người dân cho biết điều khiến họ mệt mỏi nhất không chỉ là thiệt hại tài chính kéo dài, mà còn là cảm giác mất niềm tin sau nhiều năm không nhận được thông tin minh bạch hay lộ trình giải quyết cụ thể. “Người dân không yêu cầu điều gì ngoài sự rõ ràng. Nếu dự án tiếp tục triển khai thì cần có đối thoại, có cam kết thời gian cụ thể. Nếu không thể thực hiện, cần có phương án giải quyết minh bạch cho khách hàng”, đại diện một nhóm cư dân bày tỏ.
Hiện nay, nhiều khách hàng tiếp tục gửi đơn kiến nghị tới UBND tỉnh Hưng Yên và các cơ quan chức năng đề nghị kiểm tra toàn diện quá trình triển khai dự án, làm rõ trách nhiệm của các bên liên quan cũng như có biện pháp bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân.
Vụ việc đang thu hút sự quan tâm lớn của dư luận bởi liên quan tới một dự án thuộc khu đô thị có quy mô lớn và thương hiệu nổi tiếng trên thị trường bất động sản phía Bắc. Trong bối cảnh thị trường bất động sản đang cần củng cố niềm tin của người dân, nhiều ý kiến cho rằng việc minh bạch thông tin, đối thoại với khách hàng và xử lý dứt điểm các tồn đọng kéo dài là điều cần thiết để đảm bảo quyền lợi chính đáng cho người mua nhà cũng như giữ gìn môi trường đầu tư lành mạnh.
