Nhận được tin báo, đơn vị đã đến hiện trường có các vết nứt ở trên đồi. Cụ thể, có khoảng 6 đến 7 đường nứt ngang trên hướng đỉnh đồi, mỗi đường có có chiều dài từ 100 đến 150m, độ rộng đường nứt từ 0,5m đến 1,7m. Từ các vết nứt này có thể xảy ra sạt lở bất cứ lúc nào, ảnh hưởng trực tiếp đến 9 hộ dân ở phía dưới khu vực đỉnh đồi và 23 hộ dân sinh sống ở khu vực lân cận.
Sau khi khảo sát đơn vị phối hợp với địa phương họp các hộ dân trước nguy cơ bị ảnh hưởng nghiêm trọng để thống nhất phương án di dời và triển khai di chuyển chỗ ở tạm thời ngay trong tối 30/9, đồng thời tổ chức lực lượng tuần tra, bảo đảm an toàn cho các hộ trong đêm.
Sáng ngày 01/10/2024 Đồn Biên phòng Ga Ry phối hợp cùng địa phương tổ chức dọn dẹp các khu vực để các hộ di dời đến ở tạm; tổ chức lực lượng vận chuyển vật dụng, lương thực, thực phẩm của các hộ đến vị trí di dời; dựng biển báo, căng dây khu vực mất an toàn.
Cùng ngày Đoàn công tác huyện Tây Giang do đồng chí Mạc Như Phương, Uỷ viên BTV Huyện uỷ, Phó Chủ tịch UBND huyện lên khảo sát thực địa và thống nhất chủ trương di dời các hộ dân với Đồn Biên phòng Ga Ry và địa phương xã Ch’ơm. Qua buổi làm việc Đoàn công tác huyện Tây Giang và Đồn Biên phòng Ga Ry kịp thời hỗ trợ 9 xuất quà cho các hộ dân thuộc diện đi dời, mỗi xuất trị giá 200.000 đồng
