Để đánh giá khách quan thực trạng hiện tại, thành phố đã tiến hành một cuộc khảo sát lớn với hơn 12.000 công chức và 76.000 viên chức tham gia, qua đó cho thấy nhiều thách thức và áp lực công việc mà đội ngũ công chức, đặc biệt ở cấp cơ sở, đang phải đối mặt.
Khảo sát cho thấy hơn 75% công chức đánh giá khối lượng công việc ở mức nhiều hoặc rất nhiều, và đến 80% công chức tại phường, xã, thị trấn cảm thấy khối lượng công việc quá tải. Đây cũng là nhóm có thu nhập thấp và tỷ lệ sẵn sàng nghỉ việc cao, với 43% công chức cho biết sẽ rời bỏ công việc nếu có cơ hội phù hợp hơn. Nguyên nhân chủ yếu là thu nhập thấp, áp lực công việc quá lớn và thiếu cơ hội thăng tiến.
Để giải quyết những vấn đề này, TP. Hồ Chí Minh đặt mục tiêu xây dựng đội ngũ công chức, viên chức có động lực cao, sẵn sàng cống hiến và phát triển trong môi trường công vụ hiệu quả. Đề án bao gồm năm nhóm giải pháp lớn như hoàn thiện tổ chức, cải thiện cơ sở vật chất, hiện đại hóa công vụ và đưa ra các chính sách nhằm tăng cường hiệu quả công việc. Đặc biệt, mô hình tập sự lãnh đạo sẽ giúp công chức làm quen và trải nghiệm vai trò quản lý trước khi được bổ nhiệm chính thức, giúp giảm áp lực công việc và nâng cao kỹ năng lãnh đạo.
TP. Hồ Chí Minh cũng có kế hoạch mở rộng quy hoạch nguồn lãnh đạo từ các cá nhân ngoài Đảng có năng lực, phẩm chất tốt nhằm tạo ra đội ngũ quản lý đa dạng, sáng tạo. Chính sách này dự kiến sẽ mang lại nguồn nhân lực chất lượng cao, đóng góp vào sự phát triển bền vững của thành phố và củng cố khối đoàn kết toàn dân. Thành phố cũng sẽ thực hiện luân chuyển cán bộ để nâng cao năng lực thực tiễn, đồng thời triển khai các biện pháp bảo vệ công chức, viên chức năng động, dám nghĩ dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung.
Đề án xây dựng nền công vụ hiệu quả giai đoạn 2024-2030 là bước đi quan trọng trong việc giảm áp lực công việc, nâng cao điều kiện làm việc và cơ hội thăng tiến cho đội ngũ công chức, viên chức TP. Hồ Chí Minh. Đây là những thay đổi cần thiết để xây dựng môi trường công vụ chuyên nghiệp, đáp ứng tốt hơn nhu cầu phục vụ người dân và phát triển bền vững của thành phố.
