Ngày 18/10/2024 Phòng PC07 và Công an huyện Đông Anh và BQL tòa nhà, đánh giá khả năng hoạt động của hệ thống PCCC: Tại thời điểm kiểm tra xác suất đầu báo cháy tại tầng 14 và thử nghiệm liên động các hệ thống kỹ thuật liên quan của tòa nhà nhận thấy hệ thống báo cháy hoạt động tín hiệu chuông đèn nút ấn, loa thông báo của tòa nhà hoạt động bình thường, hệ thống hút khói hoạt động bình thường, thang máy về tầng 1.
Trước đó, ngày 10/10/2024, một đám cháy khởi phát từ căn hộ 1423, chung cư Eurowindow River Park. Nguyên nhân được xác định do chập điện tủ lạnh. Đám cháy không thiệt hại về người, được dập tắt sau chưa đầy 8 phút và chỉ xảy ra trong phạm vi căn hộ và không ảnh hưởng đến các căn hộ xung quanh.
Theo báo cáo của đội Cảnh sát PCCC&CNCH công an Huyện Đông Anh, tại thời điểm xảy ra lực lượng chữa cháy tiếp cận căn hộ bị cháy, hệ thống chữa cháy tự động (đầu phun chữa cháy tự động) bên trong căn hộ hoạt động bình thường. Cơ sở triển khai họng nước chữa cháy trong nhà tại tầng 14 để chữa cháy. Sau khi phá cửa căn hộ, khói bên trong thoát một phần ra hành lang, hệ thống hút khói đang hoạt động, miệng cửa hút cách cửa căn hộ 2,5m đã hút toàn bộ phần khói thoát ra qua cửa căn hộ, còn phần lớn thoát qua cửa sổ của căn hộ.
Theo báo cáo của BQL tòa nhà: Từ ngày 07/10/2024 đến ngày 12/10/2024, Ban quản lý tòa nhà phối hợp với đơn vị vận hành và nhà thầu tiến hành bảo dưỡng định kỳ hệ thống PCCC, trong đó có hạng mục báo cháy tự động. Thời gian xảy ra cháy (khoảng 17h42 phút ngày 10/10/2024), bộ phận kỹ thuật đang tiến hành bảo dưỡng hệ thống báo cháy tự động theo kế hoạch.
Do đó, để không làm ảnh hưởng đến sinh hoạt của cư dân, ban quản lý tòa nhà có thông báo về việc tiến hành bảo dưỡng thiết bị, đồng thời ngắt kết nối từ tủ trung tâm báo cháy đến một số thiết bị ngoại vi như chuông, đèn, thang máy, dẫn đến khi xảy ra cháy, tại tủ trung tâm báo cháy có ghi nhận về thông tin địa chỉ cháy nhưng không có tín hiệu chuông, đèn.
Lực lượng PCCC cơ sở của tòa nhà đã phát hiện sớm, kịp thời xử lý cháy không để xảy ra cháy lan. Tại thời điểm xảy ra cháy ngày 10/10/2024 hệ thống PCCC gồm: Hệ thống chữa cháy, hệ thống báo cháy và các hệ thống kỹ thuật khác có liên quan có hoạt động, tuy nhiên chưa liên động tín hiệu chuông, đèn.
Ban quản lý khu đô thị Eurowindow River Park đã hoàn thiện báo cáo gửi lãnh đạo Công an TP Hà Nội, trong đó nêu rõ kết quả kiểm tra hệ thống PCCC theo biên bản được lập ngày 18/10/2024. Dựa trên biên bản kiểm tra, PC07 đã hoàn thiện báo cáo gửi lãnh đạo Công an TP Hà Nội.