Nạn nhân là bà Cen Shenfeng, sinh ngày 21/7/1957, quốc tịch Trung Quốc. Khi di chuyển tới khu vực cầu Bắc Luân 1, do điều kiện thời tiết oi bức, nhiệt độ ngoài trời cao, bà đã bị ngất xỉu ngay tại khu vực cầu.

Ngay khi phát hiện sự việc, cán bộ Biên phòng Trạm Biên phòng Cửa khẩu Quốc tế Móng Cái đã nhanh chóng có mặt, tiến hành sơ cứu ban đầu và phối hợp cùng lực lượng y tế cửa khẩu đưa nạn nhân về nước để tiếp tục chăm sóc, điều trị.
Hành động kịp thời, trách nhiệm và nhân văn của lực lượng Biên phòng Cửa khẩu Quốc tế Móng Cái đã góp phần đảm bảo an toàn tính mạng cho công dân nước ngoài, đồng thời thể hiện tinh thần hợp tác, hữu nghị giữa nhân dân hai nước Việt Nam – Trung Quốc tại khu vực biên giới.