Bộ Y tế đang triển khai Chiến dịch 100 ngày tạo lập, cập nhật Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID, từ ngày 8/7 đến 15/10/2026. Mục tiêu là từng bước hình thành hồ sơ sức khỏe điện tử thống nhất, giúp người dân thuận tiện hơn trong việc theo dõi quá trình khám chữa bệnh.
Thực tế, nhiều người đã có Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID nhưng khi kiểm tra vẫn chưa thấy đầy đủ thông tin của những lần khám gần đây. Có trường hợp đã thực hiện xét nghiệm, khám sức khỏe nhưng kết quả chưa xuất hiện trên hệ thống, khiến người dùng không rõ dữ liệu chưa được cập nhật hay thao tác tra cứu chưa đúng.
Với người thường xuyên sử dụng công nghệ, việc này có thể chỉ gây bất tiện trong quá trình kiểm tra. Nhưng với người cao tuổi, việc tìm kiếm thông tin trên ứng dụng vẫn là một trở ngại. Nhiều người phải nhờ con cháu hướng dẫn khi muốn xem lịch sử khám chữa bệnh hoặc các thông tin sức khỏe đã được cập nhật.
Theo Bộ Y tế, đến nay khoảng 32,8 triệu người đã được tạo lập Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID. Tuy nhiên, việc tạo lập sổ mới là bước đầu. Để hồ sơ thực sự có giá trị, dữ liệu khám chữa bệnh của người dân phải được cập nhật đầy đủ, chính xác và liên thông giữa các cơ sở y tế.
Quá trình này không diễn ra ngay sau mỗi lần khám. Dữ liệu trước hết được cập nhật tại cơ sở y tế, sau đó phải được chuẩn hóa theo tiêu chuẩn dữ liệu của ngành, truyền lên hệ thống, kiểm tra, đối soát và xác thực trước khi đồng bộ vào Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID.
Do đó, trường hợp người dân chưa thấy ngay kết quả khám trên ứng dụng không đồng nghĩa dữ liệu bị mất. Thông tin có thể đang được xử lý ở một trong các khâu của quá trình liên thông.
Việc kết nối cũng đặt ra yêu cầu đối với các cơ sở khám chữa bệnh. Không chỉ bệnh viện công lập, các cơ sở y tế đủ điều kiện, trong đó có cơ sở ngoài công lập và các đơn vị y tế thuộc bộ, ngành, cũng cần thực hiện cập nhật và liên thông dữ liệu theo quy định. Đây là yếu tố quan trọng để lịch sử khám chữa bệnh của một người không bị chia nhỏ khi khám ở nhiều nơi khác nhau.
Một khó khăn khác là chất lượng dữ liệu chưa đồng đều. Một số hồ sơ còn thiếu thông tin định danh, chưa được chuẩn hóa hoặc có dữ liệu trùng lặp. Hạ tầng công nghệ thông tin giữa các cơ sở y tế cũng khác nhau, trong khi nhiều dữ liệu lịch sử cần tiếp tục được xử lý, chuẩn hóa trước khi đưa vào hệ thống.
Bộ Y tế đang định hướng chuẩn hóa dữ liệu theo nguyên tắc “Đúng - Đủ - Sạch - Sống”, đồng thời tăng cường đối soát với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Tiến độ cập nhật, liên thông của các địa phương và cơ sở y tế cũng được theo dõi để kịp thời xử lý những nơi còn chậm.
Về lâu dài, Sổ sức khỏe điện tử được kỳ vọng trở thành nơi lưu trữ tương đối đầy đủ quá trình chăm sóc và khám chữa bệnh của mỗi người. Khi dữ liệu được kết nối, người dân có thể giảm việc phải mang theo hồ sơ giấy, kết quả xét nghiệm hay đơn thuốc trong mỗi lần đi khám; bác sĩ cũng có thêm thông tin để tham khảo khi điều trị.
Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu đó cần thêm thời gian để dữ liệu từ các cơ sở y tế được chuẩn hóa và kết nối đồng bộ. Trong giai đoạn hệ thống tiếp tục hoàn thiện, việc một số thông tin chưa xuất hiện đầy đủ trên VNeID vẫn có thể xảy ra.
Điều người dân kỳ vọng không chỉ là có một “Sổ sức khỏe điện tử”, mà là khi mở sổ, những thông tin cần thiết về quá trình khám chữa bệnh của mình thực sự có mặt, chính xác và có thể sử dụng khi cần.
