Báo cáo ghi nhận thị trường bán lẻ Việt Nam đã đạt được quy mô ấn tượng khoảng 269 tỷ USD vào năm 2025, với tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tăng trưởng 9-10% so với năm 2024 - mức tăng cao trong 5 năm gần đây, ngoại trừ những năm chịu ảnh hưởng bất thường của dịch bệnh.
Sự tăng trưởng trên phản ánh sự phục hồi nhanh chóng của sức mua và khẳng định sự khôi phục niềm tin của người tiêu dùng vào thị trường nội địa, khi người dân nhận thức được tầm quan trọng của việc ủng hộ hàng hóa sản xuất trong nước theo Chương trình "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam".
Hạ tầng thương mại hiện đại tiếp tục được mở rộng đáng kể, với sự phát triển của 1.293 siêu thị và 276 trung tâm thương mại trên cả nước, cùng với mạng lưới 8.274 chợ truyền thống. Sự phát triển của các kênh phân phối này không chỉ tạo điểm nhấn về hình ảnh kinh tế đô thị mà còn thể hiện thước đo cho sự chuyển biến trong hành vi tiêu dùng từ các hình thức truyền thống sang hiện đại.
Tuy nhiên, số liệu cũng cho thấy sự phân hóa rõ rệt giữa các khu vực thành thị và nông thôn, khi hạ tầng thương mại hiện đại tập trung chủ yếu ở các đô thị lớn như: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hải Phòng, chiếm gần 50% tổng số các cơ sở này, trong khi các vùng miền núi, nông thôn vẫn phụ thuộc phần lớn vào các chợ truyền thống.
Một trong những nội dung nổi bật của Báo cáo là sự bùng nổ của thương mại điện tử, với quy mô đạt 32 tỷ USD vào năm 2025, chiếm gần 12% tổng doanh thu bán lẻ hàng hóa và dịch vụ toàn quốc. Tốc độ tăng trưởng của lĩnh vực này vượt xa tốc độ tăng trưởng tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ chung, với mức tăng trên 20% so với năm 2024, cao thứ 2 trong khu vực Đông Nam Á.
Các doanh nghiệp bán lẻ lớn nước ngoài như: Aeon (Nhật Bản), Lotte (Hàn Quốc), Cetral Retail, MM Mega market (Thái Lan), Circle K (Canada)..., cùng với các doanh nghiệp bán lẻ lớn trong nước như Sai Gon Coop, Happro mart, Wincommerce, Bách Hóa Xanh... đã không ngừng đầu tư và phát triển số lượng các địa điểm bán lẻ hiện đại, góp phần thay đổi diện mạo, chất lượng hạ tầng thương mại và năng lực cung ứng hàng hóa tại nhiều địa phương trên cả nước.
Sự gia tăng này không chỉ phản ánh sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng của người Việt, mà còn thể hiện sự đầu tư mạnh mẽ của các doanh nghiệp vào công nghệ số, từ hệ thống quản lý hàng hóa, thanh toán không dùng tiền mặt, đến các nền tảng bán hàng trực tuyến và livestream.
Báo cáo cũng phân tích khách quan và phản ánh cụ thể những thách thức và hạn chế hiện hữu của thị trường nội địa Việt Nam, với mức độ hội nhập kinh tế cao, dễ bị ảnh hưởng bởi các biến động từ thị trường quốc tế; môi trường kinh doanh còn những bất cập về thủ tục hành chính, chi phí mặt bằng, chất lượng nhân lực; hạ tầng giao thông, thanh toán, viễn thông còn chưa đồng bộ, nhất là khu vực nông thôn; vấn đề về chất lượng hàng hóa, thông tin thị trường...
Bên cạnh đó, năm 2025, những biến động về tỷ giá, áp lực lạm phát từ bên ngoài, cùng với những lo ngại về việc làm trong bối cảnh tự động hóa và trí tuệ nhân tạo, đã tác động đến tâm lý tiêu dùng. Ngoài ra, năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp nội địa, mặc dù có cải thiện, vẫn kém so với các tập đoàn đa quốc gia, đặc biệt về quy mô, công nghệ và quản trị hiện đại.
Tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ năm 2025, bán lẻ hàng hóa vẫn là nhóm ngành có tỷ trọng lớn nhất, đạt khoảng 76,2%, tương đương khoảng 5.405 nghìn tỷ đồng, tăng khoảng 9,7% so với năm 2024. Các nhóm ngành còn lại gồm: Nhóm dịch vụ, gồm lưu trú ăn uống chiếm khoảng 12,1% và du lịch dịch vụ chiếm khoảng 11,7%, tương đương lần lượt khoảng 858 nghìn tỷ đồng và 830 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng khoảng 12-14% so với năm 2024.
Trong một thập kỷ trở lại đây (không tính đến những năm chịu ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19), nhóm ngành dịch vụ đang có xu hướng tăng trưởng nhanh hơn nhóm ngành bán lẻ hàng hóa, với mức tăng trưởng khoảng 10-14%, điều này phản ánh xu hướng tiêu dùng đặc trưng của các nước đang phát triển. Khi thu nhập tăng, đời sống tinh thần được quan tâm, chi tiêu cho các dịch vụ sẽ tăng trưởng cao hơn mức tăng cho chi tiêu hàng hóa, theo đó, tỷ trọng tiêu dùng dịch vụ sẽ ngày càng tăng trong tổng giá trị tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ.
Bán lẻ hàng hóa nhóm lương thực, thực phẩm có tỷ trọng cao nhất trong các nhóm mặt hàng và đạt mức 34,1% (năm 2025) với giá trị khoảng 1.878 tỷ đồng, tăng trưởng 10% so với năm 2024;
Nhóm xăng dầu và nhiên liệu các loại chiếm tỷ trọng khoảng 14,2%, tương đương giá trị khoảng 770 nghìn tỷ đồng, tăng 12,5% so với năm 2024;
Nhóm đồ dùng trang thiết bị gia đình chiếm tỷ trọng khoảng 10,5%, tương đương giá trị khoảng 590 nghìn tỷ đồng, tăng 7% so với năm 2024;
Nhóm ô tô và phương tiện đi lại (kể cả phụ tùng) chiếm tỷ trọng khoảng 9,0%, tương đương giá trị khoảng 489 nghìn tỷ đồng, không tăng so với năm 2024;
Trong năm 2025, lực lượng Quản lý thị trường đã kiểm tra: 27.540 vụ, phát hiện, xử lý 23.402 vụ vi phạm; tổng số tiền xử lý vi phạm hành chính và trị giá hàng hoá vi phạm trên 590 tỷ đồng; trong đó, xử phạt vi phạm hành chính trên 300 tỷ đồng, trị giá hàng hóa vi phạm trên 290 tỷ đồng; thu nộp ngân sách nhà nước 371,5 tỷ đồng; chuyển cơ quan điều tra 172 vụ có dấu hiệu tội phạm.
Nhóm gỗ và vật liệu xây dựng chiếm tỷ trọng khoảng 9,2%, tương đương giá trị khoảng 498 nghìn tỷ đồng, tăng 17,2% so với năm 2024;
Nhóm hàng may mặc, giầy dép chiếm tỷ trọng khoảng 5,1%, tương đương 276 nghìn tỷ đồng, tăng 8,5% so với năm 2024;
Sửa chữa ô tô, xe máy và xe có động cơ các loại chiếm tỷ trọng khoảng 3,1%, tương đương 170 nghìn tỷ đồng, tăng 15,5% so với năm 2024;
Vật phẩm văn hóa, giáo dục chiếm tỷ trọng khoảng 1,2%, tương đương 66 nghìn tỷ đồng, tăng 7% so với năm 2024;
Nhóm hàng hóa khác (các loại hàng hóa không thuộc các nhóm trên) chiếm tỷ trọng khoảng 12,7%, tương đương 688 nghìn tỷ đồng, tăng 9,7% so với năm 2024.
Báo cáo dự báo triển vọng phát triển đầy hứa hẹn cho giai đoạn 2026-2030. Với dân số hơn 100 triệu người, cơ cấu dân số trẻ, thu nhập bình quân đầu người đang tăng trưởng nhanh, Việt Nam hứa hẹn sẽ trở thành một trong những thị trường bán lẻ lớn nhất khu vực. Thương mại điện tử dự kiến sẽ đạt 50 tỷ USD vào năm 2030, tiếp tục khẳng định vai trò của Việt Nam như một trong những thị trường tăng trưởng thương mại điện tử nhanh nhất Đông Nam Á.
